2023年6月中型车投诉指数排行:上榜常客问题依旧
近期,汽车门网公布了2023年6月份投诉数据。其中,中型车收到的投诉大幅回落,投诉指数降至1660.95,相较上月环比下降了66.35%。
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6月份,中型车投诉的前三名没有发生变化。榜首的位置依旧被比亚迪海豹所占据,上月遭集中投诉的车身生锈和座椅生锈塌陷问题还未得到解决。位列二三的锐志和凯美瑞(图片|配置|询价)仍以仪表台老化开裂问题被投诉上榜。奥迪A4L的投诉指数略有上涨,因变速箱异响问题升至第四位。天籁(图片|配置|询价)排在第五,存在仪表台老化开裂的问题。雅阁和英仕派位列第六和第七,典型投诉问题均为悬架吃胎偏磨。第八名为宝马3系,部分车主反馈刹车片异常磨损问题解决。君威因发动机无法启动排在第九,奔驰C级存在变速箱顿挫情况排在第十。
第一名:海豹 投诉指数555.6
典型故障:车身生锈、座椅生锈塌陷
汽车质量投诉点评:进入6月,海豹的投诉指数虽有所回落,环比降幅达到85.15%,但依旧以555.6的“高分”霸占榜首。据车主反馈,方向盘,中控内部金属件、后备厢、车轮、主副驾驶座椅下方等多个部分出现生锈迹象。随着时间一天天过去,在没有解决方案的情况下,海豹的生锈的情况越发严重。而且,提车时座位便有褶皱,不到一周时间就出现塌陷,如此质量引发车主不满。
第二名:锐志 投诉指数311.55
典型故障:仪表台老化开裂
汽车质量投诉点评:锐志今年5月投诉指数311.55,几乎较上月翻了一番。进入夏天,温度一天天升高,仪表台老化开裂的情况日渐增加。数据显示,该问题尤其集中在2006-2009款锐志,问题表现多以爆裂、起翘、脱皮为主。
第三名:凯美瑞 投诉指数105.9
典型故障:仪表台老化开裂
汽车质量投诉点评:6月凯美瑞投诉指数为105.9,整体表现比较平稳,波动起伏不大,典型投诉问题为老款车型仪表台老化开裂。凯美瑞的投诉集中于此问题,很大程度上是因为网络上有人分享了一则“攻略”,通过在投诉网站进行投诉便可获得厂商免费更换仪表台的服务,会有厂商联系并安排4S店跟进处理。正因如此,老款凯美瑞得到了不少车主的投诉。
第四名:奥迪A4L 投诉指数81.2
典型故障:变速箱异响
汽车质量投诉点评:奥迪A4L的投诉指数在6月略有上升,变速箱异响这一老问题依旧在全部投诉中占到较大占比,投诉反馈显示,在升速或降速时均会出现“咔擦”、“蹭”的异响。除此之外,奥迪A4L车机黑屏、天窗漏水、发动机水泵故障等问题也收到了不少车主投诉。
第五名:天籁 投诉指数74.4
典型故障:仪表台老化开裂
汽车质量投诉点评:天籁今年6月的投诉指数为74.4,环比下降18.69%,仪表台老化开裂和悬架吃胎偏磨依旧困扰众多天籁车主。投诉信息显示,仪表台开裂的情况多见于2008-2011款车型,并伴有掉渣、出油、反光、异味的情况,严重影响驾驶感。
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